项目亮点
三系统数据打通
POS、小程序、电商平台会员数据实时同步
营销自动化
人群圈选+自动化触达，运营人效大幅提升
项目详情
项目背景
客户拥有200余家线下门店，会员数据分散在POS、小程序、电商平台三套系统中，无法统一运营。
解决方案
问鼎科技为其构建统一会员中台：对接门店POS与线上小程序，会员、积分、卡券全渠道互通；配套营销后台支持人群圈选与自动化触达。
项目成果
- 会员数据统一率从 40% 提升至 99%
- 营销活动触达效率提升 3 倍
- 会员复购率提升 26%
涉及服务
软件开发外包小程序开发系统集成