宁哲网络周宁：本地社区与电商业务的结合

站长之家（CHINAZ.com）7月31日报道：由站长之家、百度创业者俱乐部、新浪微博联合主办，265G协办的2011年“汇聚站长力量，共享创业新生机”的交流聚会于7月31日在武汉保利白玫瑰大酒店大酒店举行，本次会议吸引了超过500名站长参与。成都网站建设公司

会议邀请站长之家创始人阿飞、265G事业部总裁张宗为、原天空软件CEO张鹤、《互联网之达芬奇密码》作者MullHe、武汉市电子商务协会许 强、嘟嘟游戏陈艺光、我的百分之一周钦年、环球电影何立志、AS安都张能天、混合二次方陈化、腾讯大楚网朱留锋，新浪湖北张先锋、湖北网CEO蔡红义、汉 网陈晓蓉、得意生活网汪方、宁哲网络创始人周宁、炎黄网络副总管鹏、武汉婚嫁网付如涛等湖北省内知名的互联网人士作为本次会议的邀请嘉宾，本次会议主要围 绕行业网站、地方门户、电子商务等方面，进行创业历程、企业创建、团队管理、网站运营、盈利发展等创业经验交流。

以下是宁哲网络周宁的演讲文字实录：

宁哲网络周宁

周宁：谢谢大家！今天到了最后来给大家讲，给我留下一个难题，我要用比较短的时间讲清一个比较复杂的问题。回顾一下今天的会议，阿飞告诉大家如何创业，创业心态是什么，后面各位嘉宾也分享了他们的案例。我最后给大家分享的是我们地方社区领域比较有意思的话题。

这个话题在很多方面、很多资料来看最近很热，我今天告诉大家，O2O不是很悬的事情，从07年开始已经形成了很多的案例。今天我来分析一下这些案例，并且告诉大家，在我们的地方社区转化中，我们追求利益转化的过程中，我们的盈利模式应该是怎样的？

我们先看一下几种形态，然后我再给大家分析社区和电子商务的关系。案例不就不详细说，有问题可以提问。

电子商务的形态。本地社区的电子商务形态，归结起来应该是四个大类：

第一大类：社区直接交易。得意网就有这样的形态，商家在论坛里直接形成口碑，同时在线可以形成交易，这是电子商务非常原始的形态。

第二大类：分类广告。有全国的网站，像58、赶集，地方社区里也有不少的好案例。

第三大类：团购。近几年团购风靡之后，大家遇到个问题，把几种团购混合起来，混为一谈，讲的都是团购，最后发现好象团购不是一回事。第一种团购是社区型的团购，今天合肥团购网的杨总也正好在现场，如果会后有什么问题可以问他，他也是这个领域的先驱者。社区型团购有两种，一个是用户自发发贴，召集团购；另外是商家在社区发帖子，几个人购买提供什么优惠，这是第一种。第二种就是美团式团购，这种团购最初是低价格，现在竞争非常激烈，因为团购很容易做，很多人青睐于此，但做的时间长了之后，光只是一个主题，很难解决很多问题。第三种就是线下团购与集采。合肥有一个安徽团购网，线上没有什么人气，但通过传统方式去召集，每年大型展会有六次，这个网站在线下是展会公司，这个活动有部分线上召集、部分传统媒体召集，最后形成线下团购与集采。社区型团购网站也经常办一些活动，这种动作对广大站长来说比较简单，在家居、婚庆行业可以直接给客户看到结果，客户也愿意为此掏钱。

第四大类：O2O商城。在08年的时候，这种商城已经出了几个成功的案例，当时有很多业界的人对这种商城质疑，他们会说这种商城仅在线上展示商品，提供买家和卖家交流，并没有支付的手段。这两年随着团购的风靡，认为这是一个宝，通过线上召集之后，线下买，这是一个好东西。比如说小鱼论坛就是一个很好的产品，我们最早做这种业务时，大家的想法没这么复杂，没这么伟大，当时我们想的就是让商家在论坛发贴，给钱不太容易，因为不给广告费，我们把他给杀掉了又会损害社区。最后想法是建一个商城，传统商家都有一个概念，开铺子是要给钱的，这种钱比较好收，但后来方法又发生了一种变化，我们发现这是一个比较好的领域。

从这些交易来看，我们倒过来会反思一个问题，很多很多的人已经被淘汰洗脑了，认为所有的电子商务都应该是开个商城，我们发现在我们的本地化电子商务领域，实际上有很多形态，所以我们第一个看到的东西就是多态性。同时我们发现地方社区一个精髓，越本地越有价值。淘宝能做的，我们去做，这种案例失败的非常多，许多网站看到网站做一个商城，自己也开一个本地的，什么都卖的商城，可能自己资金、运作能力没法把这个商城做热，最后不了了之。反而是垂直化的，本地化的商城最后取得成功，因为这些行业的深挖，以及团队对行业的理解，最后促成了商城的成功。第三种特点就是线下交收；第四种特征就是与社区深度融合。大家发现这种商城起来之后，社区和商城本质体现出来了，商城是完成交易的地方，社区是传播口碑的地方，二者不可分割。再一个特点就是口碑传播。商家在本地做商城的业务，实际上并不是这么容易的，许多人遇到一个问题，就是我们地方网站经常面对客户提到广告效果问题，说有客户、有单子才能行，这时候发现问题出来了，要想让商家真正获得收入，不是简单的开一个商城了事，流量高的网站用这种方法，最后转化率仍然是非常差的，最后发现网络营销本质还是口碑传播。

我们来看一下原因。这是我画出的本地社区与电子商务关系的图（PPT对照讲解）。我当时仔细想了媒体和电子商务的关系，最后我得到一个结论，电子商务是需要流量的，电子商务来源流量的途径一定是我们经常说的媒体或者媒介，在电商和社区关系里，电商通过社区可以导入流量。同时很多网站也在做在外推广，这也可以带来流量。大家会想一个问题，淘宝社区并不强，并不像马云所想象的，我们社区能给电商带来流量，大家知道淘宝口碑传播非常厉害，造成了他有巨大的流量。同时淘宝不断的和各种媒体进行合作，获得在外流量。地方网站所有站长们，其实可以做的事情，首先是通过社区获得用户基础，转化为电商的流量，转化为收入，另外可以通过对外推广获得流量转化为收入。

通过刚才的关系带给我们这样几个问题？

第一，地方社区与电商关系的本质是什么？回到刚才所说的创业问题，阿飞今天说用钱换时间，实际上我仔细考虑过，为什么我们草根站长创业的时候，通过地方网站创业，最终获得收入会采取社区的方式。刚才蔡红义已经讲了，社区低门槛。因为我们不像巨腕有钱，我们最终选择的模式是通过时间换取金钱，在大家没有太多资金的时候，用这种方式创业比较容易成功。难度在哪里？难度在于怎么样让电子商务业务启动。中国互联网毕竟处于早期，许多人是从传统行业带来的商业概念，传统行业认为买卖的是实体产品，带到线上的思维时，大家会认为，我做了一个基础产品就可以卖掉。通过这几年实践，我总结出一句话，线上的有形产品，转化为线下客户可以认识的产品，其中是有鸿沟的。我们一定要用网络营销整合解决方式，才能给用户带来他们认识的、有价值的产品。这个问题就像许多站长所问的，地方社区盈利靠什么？简单说是广告、活动或者媒体服务。实际上真正的解决方案是许多东西的组合。其中有网络营销，基于网络营销的行业转化方案的策划，把活动、服务媒体以及广告结合起来，这些才能带来结果。单一的产品模式很难解决问题。