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聚美优品运营新思路:以用户体验为中心

admin2011-06-28 14:44
 

2010年的“千团大战”后,现在已全面进入品质和服务的激烈竞争期,更有很多网站,为了更好的发展和谋求更广阔的空间,已逐步转型。如何促进行业“可持续的健康良性发展”与“良性竞争”也成为众多网站所思考的议题。近期,借父亲节的契机,拉手、美团、满座及聚美优品、京东商城等也纷纷推出一系列的“亲情活动”,从而满足消费者多层次的需求。

各家力求创新,国内最大的化妆品特卖网——聚美优品(),则组织策划了 “奢华老爸专用大礼包”的线上抽奖活动。一直以来只瞄准女性市场的聚美优品,精心推出此活动,主要是以用户为中心多角度出发,旨在满足用户的情感需求。

 

业内专家表示,电商网站已经不仅满足消费者的物质需求,同时也通过不同的营销策划来满足用户感情层面的需求,给用户带来了与众不同的体验。据了解,像聚美优品这类凭借优质超值的正品、日趋完善的购物保障、高度信任的用户体验走在行业前列。网友表示,尤他们倡导“让你的美丽更简单”的理念,深深触动着每一个爱美我们的心弦。

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