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菲利普·科特勒:社会化网络营销是大势所趋

admin2011-07-02 14:31

程东升 广州报道

尖叫声、掌声、聚光灯、镁光灯--这不是大牌歌星的见面会,这是一个论坛,主角是一个刚过完80岁生日的老人——菲利普·科特勒(Philip Kotler)。

6月13日,广州。

受GMC制造商联盟的邀请,菲利普·科特勒出席一场名为“引领中国制造营销革命”的活动。这个来自美国的营销学教授宛如大牌明星,受到了广东企业界的热捧。原定1500人的现场涌进了2000多人,很多企业主从汕头、湛江等地开了五六个小时的车赶来,只为一睹大师的风采。当科特勒在众人的簇拥下走进会场时,全场发出热烈的掌声和尖叫声。

科特勒见证了美国经济40年的起伏跌宕,从而成就了其完整的营销学理论。但30岁之前,科特勒与营销学似乎没有什么关系。

经济学视角下的营销革命

科特勒的职业生涯转折发生在31岁。

1962年,正在罗斯福大学讲授经济学的科特勒,收到了美国西北大学商学院的邀请,请他讲授管理经济学或市场营销学。西北大学商学院创建于1851年,一度六年蝉联美国各名牌大学商学院的排名第一位。

科特勒选择了后者,成为西北大学凯洛格管理学研究生院的一名助理教授。所谓助理教授其实就相当于中国大学里的讲师。显然,此时科特勒在营销学界尚没有什么学术地位。但是,若干年后,人们就会发现这个经济学老师,转眼成为了营销学教父。

1965年,科特勒晋升为营销学副教授,四年后成为教授,1973年出任凯洛格管理学研究生院院长,1988年被评为杰出教授。这个营销学教授的身份一直保持到今天,这也是科特勒最正式的身份。

但科特勒在全球营销学界声名鹊起却是在1980年代中后期。1985年,科特勒被提名为两个重要奖项的第一位获得者:美国营销协会颁发的杰出营销教育者年度奖和卫生保健营销学会为奖励卫生保健营销优秀人员而颁发的菲利普·科特勒奖。1989年他又获得查尔斯·库利奇·帕林国家营销奖和维克多·马特亚奖章。

2006年8月7日,科特勒博士75岁寿辰,其社会地位达到了巅峰。当日,美国学术界、政界、经济界300多位名流到场祝贺,当地州政府、斯德哥尔摩市政府决定把每年的8月7日定为“科特勒日”。在亚洲,印尼政府还专门为科特勒发行了一套邮票和首日封。

科特勒把社会科学、行为科学、经济学以及计量学等非传统方法引入到了营销领域,并坚持经济学的分析特色。

从一个经济学家的角度解释营销原理,这或许是科特勒在营销学上取得巨大声誉的重要原因。这与其早期学习、研究经济学密切相关。

1953年,科特勒获得芝加哥大学经济学硕士学位,并师从弗里德曼(Milton Friedman),成为一个“自由企业家”。1956年,他在保罗·萨缪尔森(Paul Samuelson)的指导下攻读麻省理工学院经济学博士学位。

成名后,科特勒曾经担任过许多大公司的顾问,如IBM、苹果公司、通用电器、福田汽车、美国电话电报公司、摩托罗拉公司和美洲银行等。后来,他被世界各地的追随者、学生尊称为“现代营销学之父”。

营销3.0时代掘金中国

科特勒成名于美国,但以他和弟弟的姓氏命名的科特勒咨询集团在商业上的成功却很大程度上发生在中国。

1990年代,中山大学一教授将科特勒的著作翻译到了中国,这为科特勒风靡中国作了铺垫。2001年5月,科特勒咨询集团正式进入中国。2002年10月,菲利普·科特勒博士第一次踏上中国的土地,首次在CCTV“对话”节目亮相。

在成功地协助其他企业营销的时候,科特勒也将自己和科特勒咨询集团营销了出去。

自2001年起,科特勒咨询集团中国顾问团队开始在中国内地承接咨询项目,先后为中国中航集团、平安集团、华润集团、上海通用汽车、中国银行等著名企业提供战略咨询;同时,科特勒也开始逐步介入政府咨询领域,先后为天津、南京、深圳、大连等众多城市、产业开发区、旅游目的地提供卓越的营销战略咨询、培训服务,成为中国企业打造营销力、参与全球竞争的高级智囊。

本报在采访科特勒的时候,希望获得来自中国市场的收入在其整个集团公司里的比重,但由于种种原因并没有得到。但是,从集团网站上公布的案例来看,中国已经成为科特勒咨询集团的最重要的业务来源地,而大型国有企业、政府等成为其最重要的客户。

这就是为什么在他80岁功成名就的时候,还欣然应允出任GMC制造商联盟的首席营销顾问。而GMC的认证体系和价值观,与科特勒最新著作《营销3.0》的主张不谋而合。

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