第一财经周刊：互联网人才泡沫

蹲点挖人、薪水翻番。百度、腾讯和阿里巴巴……中国互联网的大公司们正在陷入人才大战。有人抢到金子，有人拣起泡沫。成都网页制作公司

文｜CBN记者 谢灵宁 李娜 杨轩 实习记者 鲍成茸

如果说在现在的互联网行业，人才有可能也会成为一种泡沫，你信不信？我反正信了。

比如说吧，电子商务领域的人才现在简直就是炙手可热。要挖到这些人，通常有两种方式：通过猎头，或者由朋友之间相互介绍。而一旦挖到项目总监级别的人物，付出的代价将是每年为他们支付50万到60万元薪水—是其它行业的两倍。

有点夸张？是。就这些？不。

现在每当一个公司需要开展新业务、或者对一项业务的现有发展速度不太满意的时候，组建新团队最简单也最直接的办法就是挖人。大部分公司—在这里我们的主角是现在中国互联网公司中市值排名前三的百度、腾讯和阿里巴巴—都对自己的人才流动守口如瓶，不过我们总是有一些办法看到端倪。

人，正在成为一家公司中最具有不确定性的“风险投资”。

2010年起，阿里巴巴旗下的淘宝网在北京成立“研发中心”。据知情者说，这个研发中心更像是“挖角中心”，它把目标直接对准了国内最大的搜索引擎百度。而中心的主要目的，就是负责引入百度等公司的技术骨干，进而再设法调至淘宝总部的所在地杭州。

这真是煞费苦心。一位曾参与向淘宝推荐百度技术员工的猎头透露，如今淘宝对于引进员工的要求越来越高。每一次推荐的20个人中，通过的人通常不会超过5个。引入标准提高了，“内部推荐费”也跟着涨价了。两年前一笔推荐费的数额在8000元以内，如今已经超过了一万元。

大部分流入阿里巴巴的百度员工，有多人集中在淘宝和阿里云这两家子公司之中，并且多为搜索和数据库这样的领域。虽然已经成为国内最大的B2C和C2C平台，但搜索和数据库的应用对于淘宝而言仍是有待证明其实力的领域。

搜索是淘宝的未来之一。2011年6月，淘宝内部分拆成为三家公司：主营C2C平台的淘宝集市、主营B2C平台的淘宝商城，以及专注于搜索技术的一淘网。

搜索将成为淘宝的一种进攻方式，它瞄准的是那些没有在淘宝上开店的商家和品牌。通过向外部商家开放购物搜索，淘宝会获得不局限于开店用户的更广阔的覆盖率。当然，前提是它的技术和品牌推广做得足够好。

如果注意一下淘宝当中那些出自百度的重要雇员，阿里巴巴的这些意图也就不难发现。

阳振坤2010年5月进入淘宝，主持设计和开发淘宝网信息存储与实时检索系统。在此之前，他的职位头衔是百度首席科学家，研究方向则是海量信息处理和算法设计。这一年3月，淘宝网刚刚宣布向商家、企业及消费者开放来自淘宝全网的原始交易数据。按照淘宝当时的统计，截至8月20日，淘宝上近两万卖家开始通过淘宝的“数据魔方”工具进行参考决策，在140天的时间总计数据调用达到了260万次。

对这样的挖角，我们可以理解为“缺什么补什么”。这样的思路很简单，也很高效。因此，阿里巴巴的对手也在这么做，并且还是在未来竞争更为激烈的电子商务领域。

“腾讯也一直在淘宝定向挖人。”现任“华强北在线”副总裁的龚文祥说。至少到目前为之，这个前走秀网副总裁、自称“电商领域深喉”的人所透露的消息还被认为是准确的。他最新被证实的说法包括1号店的六名总监级员工离职，以及梦芭莎COO黄郎阳离开了公司。

腾讯对于电子商务的野心显而易见。最近两年，这家公司先后投资了包括易迅、好乐买、柯蓝钻石在内的多家B2C购物网站，并且从2010年底开始，重新打造用以吸引品牌和大卖家入驻的QQ商城，对电子商务行业表达出一种从未有过的关注。

身为中国最赚钱的互联网公司，腾讯在电子商务市场上的履历却不那么光鲜。由于成交率过低，腾讯C2C业务—拍拍的市场份额常年徘徊在10%以内，与腾讯的体量相去甚远。不过现在这家公司已经意识到，在QQ、网络游戏和无线增值之外，电子商务可以成为其4亿活跃的客户端用户新的消费方式。

在这样的市场上挖人，腾讯瞄准的第一个目标自然是淘宝，并且比其它的公司都大方。在腾讯电商的中高级管理层中，具备淘宝或者其它B2C电商领域经验的，通常一进入公司就会有高达数百万甚至上千万的期权。但也有一些条件，他们工作必须满3年，才能从期权变成实际的股权。

对此，淘宝当然不会坐视不理。在中国互联网行业中，淘宝的平均薪酬待遇并非特别突出，也不会动辄开出两三倍的薪水。而这家公司所采取的做法有些出人意料。

与腾讯眼下只关注互联网领域的策略不同，淘宝有意重点在传统行业中寻找人才，给予的则是“与传统行业不同的发展空间”。

这家电子商务企业正在吸纳越来越多来自服装、零售和化妆品等行业的人员。在淘宝内部，这些都是带来巨大流量的商品类目。他们通常以C2C网店客服“店小二”的身份被培养两到三年，然后成为适合B2C需求的管理层和员工。

“如今淘宝的态势是，当第一波人攻城掠地拿下之后，需要有第二波人去精耕细作。”顾波说。他不久之前刚从1号店服装鞋帽线产品运营总监的位置上离职，更早之前，在软百货以及服装行业有12年经验。现在他的头衔暂时还是淘宝服饰类目的一名“高级专家”。

他认为过去淘宝是一个追求各个商品类目覆盖率的平台，那是一种横向扩张；而在商城时代，淘宝的计划变成了纵向的发展，通过搭建零售平台找到品牌供应商，继而还需要找到品牌供应商的供应渠道。

淘宝发现了什么？在淘宝商城出现以前，它一直受困于商品的品质。淘宝C2C集市上，卖家们对于服装、鞋类的平均退还率通常只有5%；而在1号店等一些B2C商城，李宁、安踏和特步等品牌的退还率高达20%，每进1万双鞋，就会有2000双“次品”被退回。这会无意之中加剧淘宝C2C平台品质的恶化程度。因为在制造商们的计划中，这些被退回的产品仍然要被销售出去，而且很可能就在淘宝上。

这是促使淘宝推出B2C商城的一系列原因之一。B2C正在取代过去的C2C，成为电子商务的主流模式，它可以切实地带来收入。然而运营B2C却向那些员工、尤其是中高层的管理者，对产业链条的理解提出了要求。这令互联网出身者们头疼，却是传统行业人才所具备的。

发现这一点的还有京东创始人、CEO刘强东。按他的统计，京东高管在入职前有92%没有从事过电商、84%没有互联网从业经验。