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趣味性在用户体验中的功效

admin2011-10-11 15:06

查理卓别林,知道幽默对生活的意义成都网页制作公司

所谓趣味,是指能够使人感到愉快,引起兴趣的一种特性。每个人都无法抵挡趣味性的诱惑,有句俗语叫伸手不打笑脸人,有谁会拒绝乐趣呢?在生活中,有趣味的人、事、物,总是能让人会心一笑,在生活节奏快,压力大的环境下,更需要这样的东东。做交互设计时,如果赋予产品一定的趣味性,能让用户对产品释放微笑,这在很大程度上已经提升了用户体验。趣味性能让产品更深入人心,因为它差不多实现了马斯洛需求层次的第四层情感和归宿的需求,亦或达到了诺曼在情感化设计中所提的反思水平设计层次。由此可见,趣味性在用户体验的功效是至关重要的。

趣味性在生活中的普及

其实,趣味性的思想理念早已遍布我们生活的方方面面各个场合。趣味性最成功的应用要数游戏了,不管是现实生活中的游戏还是电子世界的虚拟游戏,他带来的乐趣是最直接最明显的,而其受众也是最广阔的。时下逐渐发展流行一种趣味性设计产品,在超市看到那些诙谐的设计产品,经常都是门庭若市的大群人驻足观赏把玩。说到趣味性在电脑方面的应用,不得不提苹果公司的产品,他们的图形化界面,让计算机界面中枯燥无味的代码变成了活灵活现的图形,从此让计算机普及到非专业人员手中,而他的触屏革命,更是将趣味性发展扩大,也是这次革命,把计算机这种高科技产品的受众扩大到婴幼儿童。还有生产生活中,有专门的趣味性路线,如甲壳虫轿车、趣味服饰、趣味饮食等。

趣味性在软件或网站产品中的应用

然而,在我们的产品或网站设计中,趣味性似乎还没有引起足够重视。我们还可以看到很多软件产品界面停留在第一次计算机革命初期,基本以文字、表格、按钮、输入框为元素,没有任何趣味性的图示,更不用说趣味的交互效果了。这种现象在一些具有专业性行业相对严重,如收费系统、财务系统、政务系统等,难道专业与趣味是水火不容?难道严肃与乐趣不能共存?我看未必,理论上趣味更能吸引人的注意而达到让人关注,每个人都有需要乐趣的潜意识。撇开行业特性的借口,引入趣味性设计让产品更高效,否则你就落后了。

如何提升软件或网站产品的趣味性

作为产品用户体验设计人员,我们可以从三个方面的入手:视觉表现、交互效果、文案表达,以提升产品的用户体验。

1. 文案表达,主要是一些界面用词语气的处理,在琳琅满目的产品或服务中,良好的用语更容易让你的产品赢得用户的支持。界面中的用语,就像人跟人沟通时的对话,客气、谦虚、关怀的话语经常能让用户感受尊重;诙谐幽默的话语,增加产品的乐趣,更容易让用户亲近产品。可见,文案表达是用户体验的一个重要方面。

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