巧妙鼓励用户评价和反馈信息 对网站发展尤为关键

互联网是一个虚拟平台，因为无法面对面看到网络屏幕另一端的情况，在看到某个信息后，我们需要通过多方求证，才能确认。这个过程中，如果有身边或相熟的朋友跟我们推荐某个信息，往往更容易接受。普通用户的真实反馈信息比网站主图文并茂的介绍更能赢得用户的关注和信任，而这个信息反馈就是用户对产品和服务的体验评价。

在这个需求下，各类点评网站应运而生了。在中国互联网平台中，点评网站的用户活跃度很高，也是商家重点公关的平台之一。比如在购买某个产品，或想去某地消费时，我们一般都会查看这个产品信息的网上评价情况。从产品到餐馆到景点都可以通过大众的点评得到较为真实客观的信息，当然架设这么个独立点评平台需要很多的精力和财力，比较困难，于是很多网站纷纷开设自己的用户点评版块，让用户和用户之间有更好的交流，通过用户的点评留住用户。